سوالی دارید؟ تماس بگیرید
سوالی دارید؟ تماس بگیرید
با کتاب داستان سرایی برای سفر مشتری یاد بگیرید چطور تجربه مشتری را به یک داستان هیجانانگیز تبدیل کنید که آنها را جذب و وفادار کند. اگر میخواهید برندتان ماندگار شود، این کتاب همان چیزی است که نیاز دارید!
با مثالهایی از ابزارهای دیجیتال محبوب، یاد میگیرید چگونه تعاملات را به داستانهایی تبدیل کنید که مشتری را درگیر نگه دارد. مهم نیست محصول، خدمات یا استراتژی شما چیست؛ این کتاب به شما کمک میکند داستانی بسازید که مشتریان نه تنها از آن لذت ببرند، بلکه هرگز فراموش نکنند.
موجود در انبار
موجود در انبار
ارسال رایگان
با 500 هزار تومان خرید
هدیه خرید
شارژ حساب بعد از خرید
سلامت فیزیکی
ضمانت اصالت و سلامت
مشاوره آنلاین
خرید آنلاین و امن
«لیچاو یک روش خلاقانه و منطقی برای طراحی ارائه میدهد که بهراحتی قابل اجرا است و هیچ تجربهای لازم ندارد. این کتاب باید روی میز هر طراح تجربه کاربری باشد.»کریستینا هالوورسون، نویسنده کتاب استراتژی محتوا مشاهده تمامی کتاب های تجربه مشتری در انتشارات دوسنت
| نویسنده | دانا لیچاو |
|---|---|
| مترجم | مجید مجیدی |
| دسته بندی | تجربه مشتری |
| ویراستار | سمیرا کامرانی |
| طراح جلد | اعظم حسین زاده |
| صفحه آرا | اعظم حسین زاده |
| سال چاپ | 1400 |
| تعداد صفحات | 210 |
| وزن | 224 گرم |
دانا لیچاو (Donna Lichaw)، مربی اجرایی و نویسندهای خلاق، با همکاری با غولهایی مانند گوگل و دیزنی، به رهبران کسبوکار کمک میکند تا رهبری مؤثرتری داشته باشند و برندهایشان را به موفقیت برسانند. او با استفاده از داستانسرایی در تجربه مشتری و رهبری، تأثیرات شگفتانگیزی بر تیمها و کسبوکارها گذاشته است.
لیچاو به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه داستانسرایی و استراتژیهای تعامل مشتری شناخته میشود. او در کنفرانسهای طراحی و فناوری در ایالات متحده، کانادا و اروپا به عنوان سخنران اصلی حضور داشته و دورههایی را در دانشگاه نیویورک، دانشگاه نورثوسترن، مدرسه هنرهای بصری و دانشگاه پارسونز تدریس کرده است.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.